ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ


г. Сургут «20» августа 2026 г.
  1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования информационной платформы, доступной в сети Интернет по адресу: https://platforma.city/ и на ее поддоменах (далее — «Платформа»), индивидуальным предпринимателем Борисовой Алисой Владимировной (далее — «Администратор»).
1.2. Платформа предназначена для предоставления пользователям возможности поиска специалистов, информация о которых размещена на Платформе, а также использования иных предусмотренных Платформой функциональных возможностей.
1.3. Настоящее Соглашение является публичным предложением Администратора, адресованным неопределенному кругу лиц, использовать Платформу на условиях, установленных настоящим Соглашением.
1.4. Пользователем Платформы может быть совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, использующее Платформу в целях поиска профильного специалиста для получения соответствующих услуг.
1.5. Регистрация на Платформе и создание Учетной записи означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он не вправе регистрироваться на Платформе и использовать ее функциональные возможности.
1.7. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что уведомлен о том, что:
1.7.1. Платформа является информационным сервисом, предназначенным для поиска профильных специалистов, а также для предоставления Пользователям возможности ознакомиться с размещенной о них информацией.
1.7.2. Администратор не является работодателем, заказчиком или представителем специалистов, размещенных на Платформе.
1.7.3. Администратор не является стороной договора, заключаемого между Пользователем и выбранным им специалистом.
1.7.4. Администратор не гарантирует, что размещенная специалистом информация полностью соответствует действительности, а также не гарантирует наличие у специалиста заявленного образования, квалификации, опыта работы и иных профессиональных характеристик.
1.7.5. Размещение анкеты специалиста на Платформе, прохождение им модерации или наличие иных отметок на Платформе не является безусловной рекомендацией Администратора пользоваться услугами такого специалиста.
1.7.6. Пользователь самостоятельно принимает решение о выборе специалиста, заключении с ним договора и получении от него услуг.
1.7.7. Администратор не гарантирует заключение Пользователем договора с конкретным специалистом, получение услуг определенного качества, достижение определенного результата, а также соответствие специалиста индивидуальным требованиям и ожиданиям Пользователя.
1.7.8. Использование Платформы для Пользователя осуществляется без взимания платы, если иное прямо не предусмотрено отдельными условиями Платформы.
1.7.9. Отдельные дополнительные функциональные возможности Платформы в будущем могут предоставляться на иных условиях, о чем Пользователь уведомляется до начала их использования.
1.7.10. Для использования Платформы Пользователь обязан пройти регистрацию и предоставить необходимые сведения.
1.7.11. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений и законность их использования.
1.7.12. Использование Платформы не освобождает Пользователя от необходимости самостоятельно проверить специалиста, условия оказания услуг и иные обстоятельства, имеющие значение для принятия решения о сотрудничестве.
1.7.13. Администратор вправе изменять функциональные возможности Платформы, порядок ее работы и настоящее Соглашение в порядке, установленном настоящим Соглашением.

2. Термины и определения
2.1. Для целей настоящего Соглашения используются следующие термины:
2.1.1. Администратор — индивидуальный предприниматель Борисова Алиса Владимировна, осуществляющий администрирование Платформы и предоставляющий Пользователям возможность использования ее функциональных возможностей.
2.1.2. Платформа — информационная система, доступная в сети Интернет по адресу https://platforma.city/ и на ее поддоменах, предназначенная для поиска профильных специалистов, размещения информации о специалистах и предоставления иного функционала.
2.1.3. Пользователь — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, прошедшее регистрацию на Платформе и использующее ее функциональные возможности для поиска специалистов.
2.1.4. Специалист — пользователь Платформы, размещающий информацию о себе и предлагающий услуги, предусмотренные функционалом Платформы.
2.1.5. Клиент — Пользователь, осуществляющий поиск специалиста посредством Платформы.
2.1.6. Регистрация — совершение Пользователем действий по созданию Учетной записи на Платформе и предоставлению необходимых для ее создания сведений.
2.1.7. Учетная запись — персонализированная учетная запись Пользователя, создаваемая в результате регистрации и позволяющая использовать доступные ему функциональные возможности Платформы.
2.1.8. Личный кабинет — персонализированная часть Платформы, доступная Пользователю после авторизации и предназначенная для управления Учетной записью и использования предусмотренных Платформой функциональных возможностей.
2.1.9. Анкета специалиста — размещенная на Платформе информация о Специалисте, включая сведения о его профессиональной деятельности, образовании, квалификации, опыте работы, предлагаемых услугах, стоимости услуг, фотографиях и иных предоставленных материалах.
2.1.10. Поиск — функциональная возможность Платформы, позволяющая Пользователю осуществлять поиск специалистов по предусмотренным Платформой критериям.
2.1.11. Модерация — проверка Администратором размещаемой на Платформе информации на соответствие установленным правилам и требованиям законодательства.
2.1.12. Функциональные возможности Платформы — предусмотренные Платформой инструменты и сервисы, доступные Пользователю после регистрации, включая поиск специалистов, просмотр анкет, сохранение информации и иные возможности.
2.1.13. Контактные данные — предоставленные Пользователем сведения, позволяющие связаться с ним, включая адрес электронной почты, номер телефона и иные сведения.
2.1.14. Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение со всеми приложениями, правилами и изменениями.
Все иные термины, не указанные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с законодательством РФ и обычаями делового оборота.

3. Предмет соглашения3.1. Администратор предоставляет Пользователю возможность использовать функциональные возможности Платформы для поиска профильных специалистов, а Пользователь обязуется использовать Платформу в соответствии с настоящим Соглашением и требованиями законодательства Российской Федерации.
3.2. Использование Платформы Пользователем осуществляется на безвозмездной основе, если иное прямо не предусмотрено отдельными условиями Платформы.
3.3. В рамках Платформы Пользователю могут быть доступны, в частности:
  • регистрация и создание Учетной записи;
  • поиск специалистов;
  • просмотр анкет специалистов;
  • использование фильтров и иных инструментов поиска;
  • направление специалистам обращений;
  • получение ответов от специалистов;
  • использование функционала обмена сообщениями, если он предусмотрен Платформой;
  • иные функциональные возможности, доступные Пользователю.
3.4. Конкретный состав функциональных возможностей определяется текущим функционалом Платформы.
3.5. Администратор вправе изменять, дополнять, совершенствовать или прекращать отдельные функциональные возможности Платформы.
3.6. Администратор не гарантирует постоянное наличие всех функциональных возможностей, доступных Пользователю на момент регистрации.
3.7. Пользователь понимает, что Платформа является самостоятельным информационным сервисом и не подменяет собой договорные отношения между Пользователем и выбранным Специалистом.
3.8. Все условия оказания услуг, включая стоимость, объем, место, сроки, порядок оплаты, ответственность сторон и иные условия, Пользователь и Специалист определяют самостоятельно.

4. Регистрация и учетная запись
4.1. Для использования отдельных функциональных возможностей Платформы Пользователь обязан пройти регистрацию.
4.2. При регистрации Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения.
4.3. Пользователь не вправе при регистрации:
  • использовать сведения другого лица без законных оснований;
  • создавать Учетную запись от имени другого лица;
  • предоставлять заведомо недостоверную информацию;
  • создавать несколько Учетных записей с целью обхода ограничений Платформы.
4.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений.
4.5. Пользователь обязан своевременно актуализировать сведения, указанные при регистрации.
4.6. Доступ к Учетной записи осуществляется посредством предусмотренных Платформой способов авторизации.
4.7. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность данных, используемых для доступа к Учетной записи.
4.8. В случае утраты доступа к Учетной записи либо подозрения на получение доступа третьими лицами Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администратора.
4.9. Все действия, совершенные посредством Учетной записи Пользователя, предполагаются совершенными самим Пользователем, если иное не будет доказано.

5. Правила использования Платформы
5.1. Пользователь обязуется использовать Платформу исключительно в законных целях и в соответствии с ее назначением.
5.2. При использовании Платформы Пользователю запрещается:
5.2.1. размещать недостоверную информацию;
5.2.2. выдавать себя за другое лицо;
5.2.3. использовать Платформу для мошенничества или иных противоправных действий;
5.2.4. осуществлять массовую рассылку сообщений, спам и иные нежелательные коммуникации;
5.2.5. использовать Платформу для размещения рекламы, если такая возможность прямо не предусмотрена функционалом;
5.2.6. собирать, копировать, систематизировать или распространять информацию о других пользователях Платформы без законных оснований;
5.2.7. использовать автоматизированные средства для сбора информации с Платформы;
5.2.8. предпринимать действия, способные нарушить нормальную работу Платформы;
5.2.9. осуществлять попытки получить несанкционированный доступ к Учетным записям других пользователей;
5.2.10. распространять информацию, нарушающую права и законные интересы третьих лиц;
5.2.11. размещать или передавать материалы, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации;
5.2.12. использовать Платформу для целей, не соответствующих ее назначению.

6. Поиск и взаимодействие со специалистами
6.1. Пользователь самостоятельно осуществляет поиск подходящего Специалиста посредством функциональных возможностей Платформы.
6.2. Информация о Специалистах размещается на основании сведений, предоставленных самими Специалистами.
6.3. Пользователь самостоятельно оценивает:
  • достоверность информации о Специалисте;
  • его образование и квалификацию;
  • опыт работы;
  • рекомендации;
  • стоимость услуг;
  • условия их оказания;
  • возможность и целесообразность заключения договора.
6.4. Пользователь вправе связаться со Специалистом посредством предусмотренных Платформой способов.
6.5. При взаимодействии со Специалистом Пользователь обязан соблюдать требования законодательства и права Специалиста.
6.6. Пользователь не вправе использовать контактные данные Специалиста для массовых рассылок, рекламы, спама или иных целей, не связанных с поиском и получением услуг.
6.7. Администратор не является стороной договорных отношений между Пользователем и Специалистом. Договор между Пользователем и Специалистом заключается непосредственно между ними, если стороны приняли соответствующее решение. Администратор не определяет содержание такого договора и не принимает на себя обязательства по его исполнению.
6.8. Администратор не отвечает за:
  • действия или бездействие Специалиста;
  • качество услуг Специалиста;
  • соблюдение Специалистом договоренностей;
  • достоверность предоставленных Специалистом сведений;
  • причинение Специалистом вреда Пользователю или членам его семьи;
  • финансовые и иные последствия взаимодействия Пользователя со Специалистом.

7. Права и обязанности Пользователя
7.1. Пользователь вправе:
7.1.1. Использовать доступные ему функциональные возможности Платформы.
7.1.2. Осуществлять поиск специалистов.
7.1.3. Просматривать анкеты специалистов.
7.1.4. Обращаться к выбранным специалистам посредством предусмотренных Платформой способов.
7.1.5. Получать техническую поддержку по вопросам использования Платформы.
7.1.6. Прекратить использование Платформы и удалить Учетную запись в порядке, предусмотренном Платформой.
7.2. Пользователь обязан:
7.2.1. Соблюдать настоящее Соглашение.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию.
7.2.3. Не передавать третьим лицам данные для доступа к своей Учетной записи.
7.2.4. Соблюдать права и законные интересы Администратора, Специалистов и других пользователей.
7.2.5. Не использовать Платформу для противоправной деятельности.
7.2.6. Самостоятельно проверять сведения о выбранном Специалисте до заключения договора.
7.2.7. Самостоятельно определять условия сотрудничества со Специалистом.
7.2.8. Не использовать Платформу для сбора персональных данных пользователей без законных оснований.


8. Права и обязанности администратора
8.1. Администратор вправе:
8.1.1. Изменять функциональные возможности Платформы.
8.1.2. Проводить технические работы.
8.1.3. Проводить модерацию размещаемой информации.
8.1.4. Удалять информацию, нарушающую настоящее Соглашение или законодательство.
8.1.5. Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Платформе при нарушении настоящего Соглашения.
8.1.6. Приостанавливать работу Платформы полностью или частично.
8.1.7. Запрашивать у Пользователя дополнительную информацию в случаях, когда это необходимо для обеспечения безопасности Платформы или соблюдения законодательства.
8.2. Администратор обязуется:
8.2.1. Предоставлять зарегистрированным Пользователям доступ к предусмотренным функциональным возможностям Платформы.
8.2.2. Принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Платформы.
8.2.3. Обрабатывать обращения Пользователей по вопросам технической работы Платформы.

9. Отказ от ответственности
9.1. Платформа предоставляет Пользователю возможность поиска специалистов и не является гарантией получения услуг определенного качества или результата.
9.2. Администратор не гарантирует:
  • наличие специалистов, соответствующих конкретным требованиям Пользователя;
  • количество специалистов на Платформе;
  • актуальность каждой размещенной анкеты;
  • заключение Пользователем договора со специалистом;
  • качество услуг специалиста;
  • соответствие специалиста ожиданиям Пользователя.
9.3. Администратор не несет ответственности за действия или бездействие Специалистов и Пользователей при взаимодействии между собой.
9.4. Администратор не несет ответственности за содержание информации, самостоятельно размещенной Специалистами, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
9.5. Проведение модерации не является гарантией достоверности всех сведений, содержащихся в анкете Специалиста.
9.6. Пользователь самостоятельно принимает решение о выборе Специалиста и несет связанные с этим риски.
9.7. Администратор не гарантирует бесперебойную работу Платформы.
9.8. Администратор не отвечает за временную невозможность использования Платформы, вызванную техническими неисправностями, профилактическими работами, сбоями оборудования, программного обеспечения, сетей связи и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Администратора.
9.9. Администратор не несет ответственности за последствия передачи Пользователем данных для доступа к Учетной записи третьим лицам.
9.10. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, применяются в той мере, в которой они допускаются законодательством Российской Федерации.

10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исключительные права на Платформу, ее программное обеспечение, дизайн, интерфейс, базы данных, тексты, графические элементы, логотипы, товарные знаки и иные элементы принадлежат Администратору и/или соответствующим правообладателям.
10.2. Пользователь получает право использовать Платформу исключительно в пределах ее функционального назначения.
10.3. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, распространять, модифицировать или иным образом использовать Платформу или ее элементы без соответствующего разрешения правообладателя.
10.4. Пользователь не вправе осуществлять систематическое копирование информации о Специалистах или создавать на ее основе собственные базы данных.

11. Безопасность взаимодействия со специалистами
11.1. Пользователь самостоятельно принимает решение о заключении договора со Специалистом и вправе до начала сотрудничества запросить у него документы и сведения, которые считает необходимыми.
11.2. При поиске специалиста Пользователю рекомендуется самостоятельно проверить сведения о Специалисте, его опыт работы, рекомендации и иные обстоятельства, имеющие значение.
11.3. Пользователь самостоятельно определяет необходимость заключения письменного договора со Специалистом.
11.4. Администратор не гарантирует безопасность личного взаимодействия Пользователя со Специалистом и не принимает на себя функции по контролю исполнения договоренностей между ними.
11.5. При выявлении подозрительного поведения, недостоверной информации или нарушения Правил использования Платформы Пользователь вправе сообщить об этом Администратору путем написания обращения в техническую поддержку.

12. Блокировка и удаление учетной записи

12.1. Администратор вправе временно ограничить доступ Пользователя к Платформе либо удалить его Учетную запись в случае:
  • нарушения настоящего Соглашения;
  • предоставления недостоверной информации;
  • нарушения прав третьих лиц;
  • совершения противоправных действий;
  • использования Платформы не по назначению;
  • создания угрозы безопасности Платформы или ее пользователей;
  • получения обоснованных жалоб на действия Пользователя.
12.2. В зависимости от характера нарушения Администратор вправе предварительно предоставить Пользователю срок для устранения нарушения.
12.3. Предварительное уведомление не требуется, если нарушение является существенным, создает угрозу безопасности либо требует немедленного ограничения доступа.
12.4. Пользователь вправе самостоятельно прекратить использование Платформы и удалить Учетную запись, если соответствующая функция предусмотрена Платформой.
12.6. Администратор вправе рассмотреть такое сообщение и принять предусмотренные Платформой меры, включая проведение проверки, ограничение доступа к Учетной записи или удаление соответствующей анкеты.

13. Техническая поддержка и электронное взаимодействие
13.1. Техническая поддержка по вопросам регистрации, авторизации, работы Личного кабинета, поиска специалистов и использования функциональных возможностей Платформы осуществляется посредством функционала платформы и (или) электронной почты по адресу, указанному на Сайте и/или в Личном кабинете.
13.2. Для получения поддержки Пользователь направляет обращение с адреса электронной почты, указанного при регистрации, с описанием возникшей проблемы и, при необходимости, прикладывает скриншоты или иные материалы.
13.3. Администратор рассматривает обращения Пользователей в течение 3 рабочих дней с момента их получения.
13.1. Пользователь соглашается с тем, что взаимодействие с Администратором может осуществляться в электронной форме.
13.2. Сообщения, направленные на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации, признаются направленными надлежащим образом.
13.3. Пользователь обязан обеспечивать доступ к указанному им адресу электронной почты и своевременно обновлять его.
13.4. Администратор вправе направлять на электронную почту Пользователя уведомления, связанные с использованием Платформы, изменением Соглашения, безопасностью Учетной записи, техническими работами и иными вопросами, связанными с функционированием Платформы.

14. Изменения соглашения
14.1. Администратор вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
14.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не установлен Администратором.
14.3. Продолжение использования Платформы после вступления новой редакции Соглашения в силу означает согласие Пользователя с ее условиями.
14.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Платформы.
14.5. Актуальная редакция Соглашения постоянно размещается на Сайте.

15. Заключительные положения
15.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента совершения Пользователем действий по регистрации на Платформе.
15.2. Соглашение действует в течение всего периода использования Пользователем Платформы.
15.3. Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любое время.
15.4. Прекращение использования Платформы не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, допущенные им в период использования Платформы.
15.5. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
15.6. По вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15.7. Все споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.8. Адрес электронной почты для связи с Администратором: a.lisaborisova@mail.ru


Индивидуальный предприниматель
Борисова Алиса Владимировна
ИНН 860232329099
ОГРНИП 325861700113203
email: a.lisaborisova@mail.ru
Адрес регистрации: г. Сургут, ул. Крылова д. 53/1, кв. 117
Реквизиты расчетного счета:
Наименование: ООО "ЦДР БИ БРЕЙН"
ИНН: 8602290358
КПП: 860201001
ОГРН: 1198617000680
Расчётный счёт: 40702810067170003952
Банк: ЗАПАДНО-СИБИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ№8647 ПАО СБЕРБАНК
БИК банка: 047102651
Корсчёт: 30101810800000000651
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 860202001
Made on
Tilda